О сервисе Love Water
Сервис Love Water предназначен для удобного онлайн-пополнения IC-карт «Любимая вода». Вы пополняете карту на сайте, а затем используете её в торговых автоматах.
Описание услуги
Сервис Love Water предоставляет онлайн-пополнение IC-карт «Любимая вода». Вы сканируете IC-карту в мобильном приложении, выбираете сумму пополнения и оплачиваете заказ на сайте. После успешной оплаты баланс карты пополняется, и вы можете использовать её в автоматах «Любимая вода».
Стоимость и скидка
На пополнение IC-карт через сайт действует постоянная скидка 30 % по сравнению с обычной стоимостью при оплате напрямую в автомате. Все цены и суммы пополнения указываются в российских рублях (RUB).
Как это работает (коротко)
- Вы устанавливаете приложение Living Water на смартфон с NFC.
- Добавляете свою IC-карту «Любимая вода» в приложение.
- Выбираете в приложении сумму пополнения.
- Переходите на сайт love-water.ru и оплачиваете заказ.
- После подтверждения оплаты пополняете карту, приложив её к телефону.
Подробная инструкция по пополнению доступна по адресу love-water.ru/instrukciya.
Информация для клиентов
Ниже указаны контактные данные, описание услуги, стоимость, реквизиты получателя и основные условия предоставления услуги онлайн-пополнения IC-карт.
1. Контактные данные
Контакты:
Telegram: @love_water_dn
E-mail: lovewater@bk.ru
2. Описание и стоимость услуги
Описание услуги
Сервис Love Water предоставляет онлайн-пополнение IC-карт «Любимая вода». Пользователь сканирует IC-карту, выбирает сумму пополнения и оплачивает заказ на сайте. После успешной оплаты баланс карты пополняется, и карта может использоваться в автоматах «Любимая вода».
Стоимость и скидка
На пополнение IC-карт через сайт действует постоянная скидка 30 % по сравнению с обычной стоимостью при оплате напрямую в автомате. Все цены и суммы пополнения указываются в российских рублях (RUB).
3. Реквизиты получателя
Реквизиты получателя платежа
Получатель платежа: Анисимов Сергей Алексеевич
Реквизиты для перевода: 614014684135
Статус получателя: самозанятый.
4. Условия предоставления услуги
4.1. Предмет услуги
Сайт love-water.ru предоставляет услугу онлайн-пополнения IC-карт «Любимая вода» (далее — «Карта»). Средства, внесённые через сайт, зачисляются на баланс указанной Карты.
4.2. Порядок оказания услуги
- Пользователь сканирует IC-карту в мобильном приложении и указывает сумму пополнения.
- После перенаправления на платёжную страницу пользователь производит оплату.
- После подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом средства зачисляются на карту обычно в течение до 10 минут, но не более 24 часов.
4.3. Ответственность пользователя
- Пользователь несёт ответственность за корректность введённого номера IC-карты и других реквизитов.
- В случае указания неверного номера карты и зачисления средств на чужую карту услуга считается оказанной надлежащим образом.
4.4. Возврат денежных средств и отмена операции
- Если после успешной оплаты баланс карты не был пополнен в течение 24 часов, пользователь может обратиться в поддержку по контактам, указанным на сайте (Telegram / e-mail).
- В случае технического сбоя (двойное списание, ошибка платёжного сервиса) излишне списанные средства возвращаются в полном объёме на тот же источник оплаты.
- После зачисления средств на IC-карту и начала их использования возврат средств, как правило, невозможен, так как услуга считается оказанной.
4.5. Порядок обработки обращений
- Все обращения по вопросам оплаты и пополнения принимаются через Telegram @love_water_dn или по e-mail, указанному на сайте.
- Срок рассмотрения обращений — до 3 рабочих дней.
Информация на данной странице носит справочный характер и может уточняться в индивидуальных случаях. Перед оплатой убедитесь, что ознакомились с действующими условиями.